KLAUZULA INFORMACYJNA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH
GABINETU WETERYNARYJNEGO KAMA
Informacja o przetwarzaniu Twoich danych osobowych
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (zwanego dalej jako „RODO”) niniejszym informujemy Cię, że przetwarzamy Twoje dane osobowe.
Niniejsza informacja określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania Twoich danych osobowych przez Gabinet Weterynaryjny KAMA Magdalena Kolińska, mieszczący się przy ul. Robotniczej 20, 55-040 Kobierzyce NIP 6652721757 zwanym dalej „Gabinetem”.
Administratorem danych osobowych jest Gabinet Weterynaryjny KAMA Magdalena Kolińska ul. Robotnicza 20, 55-040 Kobierzyce
Dokładamy wszelkich starań w celu zapewnienia poszanowania Twojej prywatności i ochrony udzielonych informacji osobowych podczas korzystania z usług Gabinetu oraz w tym celu podejmujemy wszelkie niezbędne działania.
Będziemy przetwarzać następujące kategorie danych:
-
•podstawowe dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, dane adresowe – te dane są niezbędne do świadczenia usług lekarsko-weterynaryjnych, bez ich uzyskania nie będziemy mogli świadczyć Ci usług,
-
•dodatkowe dane: numer telefonu i adres e-mail, o ile wyrazisz zgodę i je nam udostępnisz,
-
•w przypadku firm – nazwa i adres firmy oraz nr NIP
-
•w przypadku gdy korzystasz z naszej strony internetowej informujemy Cię, że wykorzystujemy pliki cookies.
Kontakt e-mailowy lub smsowy. Kontaktując się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub smsa w sposób naturalny przekazujesz nam swój adres e-mail jako adres nadawcy wiadomości. Ponadto, w treści wiadomości możesz zawrzeć również inne dane osobowe. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by nawiązać kontakt.
Twoje dane są w tym przypadku przetwarzane w celu kontaktu z Tobą, a podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. A RODO, czyli Twoja zgoda wynikające z zainicjowania ze nami kontaktu. Podstawą prawną przetwarzania po zakończeniu kontaktu jest usprawiedliwiony cel w postaci archiwizacji korespondencji na potrzeby wewnętrzne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Podanie przez Ciebie danych podstawowych jest warunkiem zawarcia umowy. Jeżeli nie podasz danych podstawowych (imię, nazwisko, adres) możemy odmówić zawarcia umowy. Natomiast podanie przez ciebie danych dodatkowych czyli numer telefonu, e-mail i innych jest całkowicie dobrowolne, lecz odmowa ich podania lub cofnięcie zgody na ich wykorzystanie uniemożliwi Gabinetowi przesyłania wyników badań, informacji o stanie zdrowia zwierzęcia w czasie hospitalizacji, przypomnień o zabiegach profilaktycznych oraz ważnych zmianach w sposobie działania gabinetu (urlopy, zmiana godzin otwarcia).
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu:
-
•zawarcia i realizacji umowy świadczenia usług lekarsko-weterynaryjnych oraz prowadzenia dokumentacji medycznej Twojego zwierzęcia
-
•zlecenia badań w laboratoriach zewnętrznych
-
•przekazywaniu informacji do Powiatowego Inspektoratu Weterynaryjnego
-
•przekazywaniu informacji do nadzoru farmaceutycznego
-
•przekazywaniu informacji do systemów ewidencji zaczipowanych zwierząt
-
•przekazywaniu informacji do systemu paszportowego zwierząt
-
•rozliczeń finansowych, w tym wystawiania dowodów księgowych,
-
•wykonania ciążących na Gabinecie obowiązków prawnych, wykrywania nadużyć i zapobiegania im, ustalenia i obrony oraz dochodzenia roszczeń,
-
•tworzenia zestawień, analiz i statystyk,
-
•obsługi reklamacji,
-
•w celach archiwalnych (dowodowych) dla zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów,
-
•jeśli wyrazisz zgodę, poza podstawowymi danymi podasz swój numer telefonu lub e-mail będzie przetwarzać te dane, by wysyłać Ci przypomnienia o terminach profilaktyki oraz ważne informacje odnośnie działalności gabinetu (planowane urlopy, zmiany godzin roboczych, itp.)
Twoje dane osobowe możemy udostępniać podmiotom, z których korzystamy przy ich przetwarzaniu, czyli:
-
-
•biuro rachunkowe,
-
•firma prawnicza,
-
•firma informatyczna,
-
•podmioty świadczące usługi elektroniczne
-
•(wysyłanie smsów/e-maili),
-
•laboratoria,
-
•Inspektorat Weterynaryjny,
-
•nadzór farmaceutyczny
-
•Izba Lekarsko-Weterynaryjna.
-
-
•Oraz w przypadku gdy korzystasz ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Gabinecie.
Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.
W chwili obecnej nie przekazujemy Twoich danych poza teren Unii Europejskiej. W przypadku, gdyby jednak taka sytuacja miała miejsce w przyszłości, przetwarzanie będzie się odbywało z wykorzystaniem standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych wymaganego przepisami prawa.
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres realizacji umowy jak i po jej zakończeniu do dnia upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej przez Ciebie umowy. Natomiast Twoje dane osobowe utrwalone w dokumentacji księgowej będą przechowywane przez okres wskazany w obowiązujących przepisach, w tym przepisach podatkowych.